קביעת תורים אונליין
זימון תורים אונליין, בלי הודעות הלוך ושוב
במקום ״מתי יש לך?״ ו״ומה עם חמישי?״, שולחים קישור אחד. הלקוחות רואים רק שעות פנויות באמת, קובעים לבד, והתור מופיע ביומן.
בלי כרטיס אשראי · בלי התחייבות · מסלול Free חינמי לתמיד, וחבילות מ־₪39 לחודש כולל מע״מ
איך זה נראה אצל הלקוח
משתי לחיצות ועד תור ביומן
- הלקוח פותח את הקישור של העסק ומקליד טלפון. לקוח חדש ממלא גם שם ויום הולדת.
- מקבל קוד בן 6 ספרות ב־SMS ומאמת, כך שרק הוא יכול לקבוע או לבטל את התורים שלו.
- בוחר טיפול אחד או עד ארבעה טיפולים ברצף, ואם יש, שירותים נלווים לאותו תור.
- בוחר יום מתוך הימים שיש בהם זמן פנוי, ושעה לפי בוקר, צהריים או ערב.
- אם צריך, ממלא שאלון קליטה, חותם על טופסי הסכמה ומשלם מקדמה בתשלום מאובטח.
- מקבל אישור ב־WhatsApp, והתור מופיע ביומן ובפעמון 🔔.
השליטה נשארת אצלכם
מה מגדירים בקישור
| ההגדרה | מה היא קובעת |
|---|---|
| שעות פעילות וסגירות | רק זמנים בתוך שעות הפעילות, ולא בחופשות, מוצגים כפנויים. גם תורים קיימים ואירועים תפוסים ביומן גוגל לא מוצגים. |
| אישור אוטומטי או ידני | באישור ידני התור מחכה בכרטיס ״תורים ממתינים לאישור״ עד שמאשרים. |
| טווח תיאום מראש | שבוע, שבועיים או חודש קדימה. |
| זמן מינימלי לפני תור | בכל זמן, או לפחות שעה עד 48 שעות לפני התור. |
| ביטול או שינוי מהקישור | עד כמה זמן לפני התור הלקוח יכול לבטל או להזיז לבד. המדיניות מוצגת לו לפני שהוא מאשר. |
| אילו שירותים מוצגים | בכל שירות מסמנים אם להציג אותו בעמוד, עם תיאור ומחיר. |
מה עוד יש בעמוד
יותר מטופס הזמנה
כתובת קצרה, בכל מקום שהלקוחות מחפשים
אפשר לבחור לקישור כתובת קצרה באנגלית, למשל dana-hair, ולשים אותה בביו של האינסטגרם, בסטטוס של WhatsApp, בפרופיל העסק בגוגל ובחתימה של כל הודעה. המדריך לקישור ללקוחות
שאלות לפני שקובעים
בראש העמוד יש שדה ״יש לך שאלה?״. הלקוח כותב ״יש משהו פנוי חמישי בערב?״ או ״כמה עולה החלקה?״ ומקבל תשובה מיד, ממחירי השירותים, משעות הפעילות ומהשעות הפנויות ביומן.
כשאין שעה פנויה
הלקוח מצטרף לרשימת המתנה עם טווח תאריכים, וכשמתפנה תור מתאים הוא מקבל הצעה ב־WhatsApp. רשימת המתנה
בפעם הבאה, בלחיצה
אחרי כמה שניות בעמוד הלקוח מקבל הצעה להוסיף אותו למסך הבית בטלפון, עם הוראות לאייפון ולאנדרואיד. משם הוא רואה גם את התורים שלו, מזיז ומבטל.
מקדמה, כשצריך
לשירותים ארוכים אפשר לבקש מקדמה באחוזים או בסכום קבוע, דרך חברת הסליקה של העסק. השעה שמורה ללקוח עד שהתשלום מאושר. מקדמות
מחיר
כמה עולה זימון תורים אונליין?
הקישור פתוח בכל החבילות. במסלול Free החינמי אפשר לקבל דרכו עד 30 תורים בחודש (כמה טיפולים שנקבעו יחד נספרים כתור אחד), ומ־Essential ב־₪39 לחודש כולל מע״מ אין הגבלה. מקדמות, רשימת המתנה וטפסים נפתחים מ־Essential, ויש 14 ימי ניסיון מלא בלי כרטיס אשראי. מה מקבלים בחינם · להשוואת החבילות
שאלות נפוצות
שאלות על זימון תורים אונליין
הלקוחות צריכים להוריד אפליקציה כדי לקבוע תור?+
לא. זה עמוד אינטרנט שנפתח מהקישור בכל טלפון. אפשר להוסיף אותו למסך הבית כדי לקבוע בפעם הבאה בלחיצה.
אפשר לאשר כל תור לפני שהוא נקבע?+
כן. באישור ידני, תור שנקבע בקישור מחכה בכרטיס תורים ממתינים לאישור, והלקוח מקבל אישור רק אחרי שמאשרים.
איך מונעים מלקוחות לבטל ברגע האחרון?+
בהגדרה ביטול או שינוי מהקישור קובעים עד כמה זמן לפני התור הלקוח יכול לבטל לבד, למשל 24 שעות. אחר כך הוא מתבקש לפנות לעסק. מקדמה על שירותים ארוכים מורידה ביטולים עוד יותר.
לקוח יכול לקבוע כמה טיפולים באותו ביקור?+
כן, עד ארבעה טיפולים. המערכת מציגה רק שעות שבהן כולם נכנסים ברצף, ושומרת ביומן תור נפרד לכל טיפול.
מה מונע ממישהו לקבוע תור בשם של מישהו אחר?+
כל קביעה עוברת אימות בקוד SMS לטלפון של הלקוח, כך שרק הוא יכול לקבוע, להזיז או לבטל את התורים שלו.
זימון תורים אונליין כלול במסלול החינמי?+
כן. במסלול Free אפשר לקבל עד 30 תורים בחודש מהקישור. מחבילת Essential ב־₪39 לחודש כולל מע״מ אין הגבלה.
עוד מדריכים לעסקי ביוטי
אולי יעניין אותך גם
היומן מתמלא לבד
דמו חינמי ו־14 יום ניסיון.
בלי כרטיס אשראי, בלי התחייבות.
לנסות את הדמו עכשיורוצה להתחיל ישר על העסק שלך? פתיחת עסק חדש