🚀צעדים ראשונים ב־Salon Flow

מה זה Salon Flow

Salon Flow היא מערכת לניהול תורים וניהול יומן לעסקי ביוטי וטיפוח: מספרות, ציפורניים, גבות וריסים, קוסמטיקה, ברברשופ ועוד. במקום אחד יש יומן, תיקי לקוחות, תזכורות ב־WhatsApp, קישור שהלקוחות קובעות בו תור לבד, מעקב אחרי לקוחות שלא חזרו, הוצאות ודוחות, ועוזר חכם שאפשר לדבר איתו.

המערכת עובדת מהדפדפן בנייד ובמחשב, בלי התקנה. כל הנתונים נשמרים בענן, כך שמה שעושים בטלפון מופיע מיד גם במחשב.

פתיחת עסק חדש

1. נכנסים לעמוד ההרשמה וממלאים שם, טלפון, אימייל, שם העסק וסוג העסק.
2. בוחרים חבילה. 14 הימים הראשונים הם ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי, ואפשר לשנות חבילה בהמשך.
3. מאשרות את כתובת האימייל מהקישור שנשלח, ונכנסות למערכת.

סרגל ״התחלה מהירה״

בפעם הראשונה מופיע בראש מסך הבית הסרגל התחלה מהירה · הגדירו את העסק. הוא מוביל בשישה צעדים. במסך הבית רואים את הצעד הבא (הבא: …), ובלחיצה על כל השלבים אפשר לסמן כל צעד ✓ הושלם או דילוג:

1. פרופיל העסק: סוג העסק, טלפון, כתובת, לוגו וצבע מותג. ראו הגדרות העסק.
2. ימי עבודה ושעות פעילות: הימים והשעות שבהם אפשר לקבוע תורים.
3. הוספת שירותים: שם, משך ומחיר לכל טיפול. ראו ניהול שירותים.
4. ייבוא לקוחות: מקובץ Excel, CSV או מאנשי הקשר בטלפון. ראו תיק לקוחה.
5. ניהול צוות: אם עובדות איתך עוד אנשים, מזמינות אותם כאן. ראו צוות והרשאות.
6. הוספת קיצור למסך הבית: כדי שהמערכת תיפתח כמו אפליקציה. ראו שימוש בנייד.

אחרי ההגדרות: שלושה דברים שכדאי לעשות ביום הראשון

• לשלוח ללקוחות את קישור התיאום כדי שיתחילו לקבוע לבד. הקישור נמצא ב־העסק שלי. ראו קביעת תורים אונליין.
• לחבר WhatsApp כדי שאישורי תור ותזכורות יישלחו לבד. ראו חיבור WhatsApp.
• להפעיל התראות בכרטיס 🔔 תזכורות תורים במסך הבית. ראו התראות.

איך המערכת בנויה

בתחתית המסך יש שש לשוניות:

ראשי

מסך הבית: מרכז השליטה, התורים של היום, לקוחות למעקב, ימי הולדת וקיצורי דרך.

יומן

תצוגת יום, 3 ימים או שבוע. כאן קובעים, מזיזים ומעדכנים תורים.

לקוחות

רשימת הלקוחות ותיק לקוחה לכל אחת.

דוחות

הכנסות, הגעה, לקוחות חדשות ויעד חודשי.

הוצאות

סריקת קבלות, גרפים ורווח והפסד.

WhatsApp

שליחת הודעות ללקוחות ועריכת תבניות.

בחלק העליון יש חיפוש לקוחות ואירועים, פעמון 🔔 להתראות מלקוחות, וכפתור הענן ☁️ לגיבוי. הכפתור + פעולה מהירה במסך הבית פותח תור חדש, לקוחה חדשה, אירוע אישי, אירוע חוסם או הוצאה חדשה.