🎟️כרטיסיות ושוברי מתנה

למה כרטיסייה ושובר

לקוחה ששילמה מראש על עשרה ביקורים חוזרת עשר פעמים, והכסף כבר בחשבון. שובר מתנה מביא לקוחה חדשה, שמישהו אחר כבר שילם בשבילה. שני הדברים מנוהלים כאן בלי פנקס ובלי לזכור מי ניצלה מה.

מכירת כרטיסייה

1. פותחים את תיק הלקוחה. בכרטיס 🎟️ כרטיסיות לוחצים + כרטיסייה.
2. בוחרים טיפול, או כל טיפול לכרטיסייה שמתאימה לכל שירות.
3. ממלאים מספר ביקורים ומחיר. המחיר מתמלא לבד לפי מחיר השירות כפול מספר הביקורים, ואפשר לשנות אותו, למשל להנחת כרטיסייה.
4. אם רוצים, בוחרים תוקף: 3 חודשים, חצי שנה או שנה. לוחצים שמירת הכרטיסייה.

הניקוב קורה לבד

• כשמסמנים ✓ בוצע על תור של לקוחה עם כרטיסייה מתאימה, יורד ממנה ביקור אחד, ומופיעה הודעה כמה ביקורים נשארו.
• אם יש לה כמה כרטיסיות, קודם נוקבת זו של אותו טיפול, ואחר כך זו של כל טיפול. מבין אלה, זו שהתוקף שלה נגמר ראשון.
• מחיר התור הופך למחיר הכרטיסייה חלקי מספר הביקורים. כך הדוחות סופרים את הכסף פעם אחת, מחולק על הביקורים, ולא את מחיר השירות המלא בכל ביקור.
• אם התור חוזר מ״בוצע״ לסטטוס אחר, או נמחק, הביקור חוזר לכרטיסייה והמחיר חוזר למקור.

בכרטיס 🎟️ כרטיסיות רואים כמה נשארו, סרגל התקדמות, ורשימת הביקורים שנוקבו. ליד כל ביקור יש לא מהכרטיסייה, למקרה שהלקוחה שילמה עליו בדרך אחרת.

שובר מתנה שנמכר בעסק

1. במסך הבית לוחצים כרטיסיות ושוברים.
2. לוחצים + שובר שנמכר בעסק, ממלאים סכום, ואם רוצים גם למי השובר, מי קנה והקדשה.
3. המערכת יוצרת קוד בן 8 תווים, למשל K7MQ-2PXA, וקוד QR.
4. ליד השובר לוחצים שליחת הקוד ב־WhatsApp. בטלפון נפתח חלון השיתוף עם תמונת השובר, שיש בה קוד ה־QR, ועם הטקסט: סכום, קוד ותוקף. בוחרים WhatsApp ואת השיחה, ושולחים. במחשב התמונה מועתקת ונפתחת שיחה עם הטקסט, ומדביקים בה את התמונה (Ctrl+V).
5. הלקוחה מציגה את התמונה בטלפון כשהיא מגיעה, ובמימוש סורקים את הקוד.

מכירת שוברים מדף קביעת התור

בכרטיסיות ושוברים, תחת מכירה אונליין:

מכירת שוברים מדף קביעת התור

מוסיף את הכפתור 🎁 שובר מתנה לדף קביעת התור שלך.

סכומים לבחירה

עד 6 סכומים, בין ₪50 ל־₪5,000. למשל 200, 300, 500.

לאפשר לקונה לבחור סכום אחר

הקונה יכולה להקליד כל סכום בטווח.

• הקונה בוחרת סכום, ממלאת שם וטלפון, ועוברת לתשלום באשראי אצל ספק התשלומים שלך.
• כשהתשלום מאושר, היא רואה את השובר עם הקוד, קוד QR, כפתור לשליחה ב־WhatsApp למי שמקבל אותו וכפתור לשמירת השובר כתמונה. במכשיר שהתראות מופעלות בו, מופיעה התראה ״נרכש שובר מתנה״.
• שוברים שעוד מחכים לתשלום מסומנים ממתין לתשלום ואי אפשר לממש אותם.

מימוש שובר

1. במסך הבית לוחצים כרטיסיות ושוברים.
2. במימוש שובר מקלידים את הקוד. אפשר בלי המקף ובאותיות קטנות. או לוחצים 📷 סריקה ומכוונים את המצלמה לקוד ה־QR שבטלפון של הלקוחה: הקוד מתמלא לבד והיתרה מוצגת.
3. לוחצים בדיקת יתרה כדי לראות כמה נשאר, מקלידים כמה לממש, ולוחצים מימוש.

אפשר לממש חלק מהשובר. היתרה נשארת לפעם הבאה. מחיר התור לא משתנה, כי השובר הוא אמצעי תשלום, והכסף עליו כבר התקבל כשנקנה.

שובר שכבר לא רלוונטי מבטלים בביטול. אחרי הביטול מופיע לידו מחיקה, שמוריד אותו מהרשימה לצמיתות. אפשר למחוק רק שובר שבוטל.

שאלות נפוצות